Warum wir bestimmte Produkte nur per Palettenversand liefern

inige empfindliche Produkte wie größere Aquarien und Terrarien können wir leider nicht per normalem DHL‑Paketversand verschicken. In der Praxis zeigt sich, dass DHL diese Glasartikel trotz sorgfältiger und verstärkter Verpackung häufig beschädigt zustellt. Das führt zu unnötigem Ärger für unsere Kunden und zu Risiken, die wir nicht akzeptieren möchten.

Damit Ihr Aquarium oder Terrarium zuverlässig, unbeschädigt und in perfektem Zustand bei Ihnen ankommt, versenden wir diese Produkte ausschließlich per Palettenversand. Diese Versandart wird deutlich schonender behandelt und reduziert das Bruchrisiko auf ein Minimum.

Wir verstehen, dass die Kosten für den Palettenversand nach Deutschland und Österreich hoch sind und in manchen Fällen sogar den Produktpreis übersteigen können. Wichtig ist uns der Hinweis, dass diese Versandkosten nicht von AquastoreXL festgelegt werden. Es handelt sich um feste Speditionstarife, an denen wir nichts verdienen. Tatsächlich liegen die tatsächlichen Kosten für AquastoreXL sogar höher als der Betrag, den Sie als Kunde zahlen. Der Palettenversand ist schlicht die einzige zuverlässige Methode, empfindliche Glasprodukte sicher und ohne Transportschäden zu Ihnen zu bringen.

Unser Ziel ist es, Ihnen ein sorgenfreies Einkaufserlebnis und höchste Qualität zu bieten. Der Palettenversand ist daher keine teure Zusatzoption, sondern eine notwendige Schutzmaßnahme, damit Ihre Bestellung ohne Risiko und ohne Schäden bei Ihnen ankommt.